이용약관

제1조(목적)

이 약관은 ㈜링크피플(이하 "회사")이 운영하는 KTbizONE(이하 "사이트")에서 제공하는 KT 인터넷, 기업인터넷, IPTV, 전화, CCTV, 하이오더, AI서빙로봇, 유심 등 상품 및 서비스에 관한 정보 제공, 상담, 견적, 가입신청 및 관련 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "사이트"란 회사가 운영하는 KTbizONE 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 상품정보 확인, 상담신청, 견적신청 및 기타 사이트에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "고객"이란 사이트를 통한 상담 및 가입절차를 진행하거나 KT 상품 또는 서비스의 가입을 신청한 자를 말합니다.
4. "상담서비스"란 이용자가 사이트를 통해 상담을 신청하고 회사가 상품, 요금, 할인, 가입조건 및 이용방법 등을 안내하는 서비스를 말합니다.
5. "견적서비스"란 이용자가 입력한 정보를 기준으로 상품 및 요금 등에 관한 예상 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
6. "가입신청"이란 이용자가 KT 상품 또는 서비스의 가입을 희망하여 가입에 필요한 정보를 제공하고 가입절차의 진행을 요청하는 것을 말합니다.
7. "KT 상품"이란 회사가 적법한 권한에 따라 취급·안내하는 KT의 인터넷, 기업인터넷, IPTV, 전화, CCTV, 하이오더, AI서빙로봇, 유심 및 기타 통신·관련 상품을 말합니다.
8. "개통"이란 KT의 가입절차 및 필요한 확인 절차를 거쳐 이용자가 신청한 KT 상품 또는 서비스의 이용이 가능하게 되는 것을 말합니다.

제3조(약관의 게시 및 변경)

① 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 사이트에 게시합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 변경내용, 시행일자 및 변경 전·후 내용을 사이트를 통해 공지합니다.

④ 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 관계 법령에서 정하는 방법에 따라 사전에 공지합니다.

⑤ 변경된 약관은 시행일 이후 체결되는 계약 또는 제공되는 서비스부터 적용합니다. 다만 관계 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자와 별도로 정한 사항이 있는 경우에는 해당 규정 또는 약정에 따릅니다.

제4조(약관 외 준칙)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

② KT 통신서비스의 실제 이용조건, 요금, 약정, 해지, 이용정지 등 KT와 이용자 사이의 통신서비스 이용계약에 관한 사항은 KT의 해당 이용약관 및 개별 계약조건이 적용될 수 있습니다.

제5조(회사의 서비스)

회사는 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. KT 상품 및 서비스 정보 제공
2. KT 상품 및 서비스에 관한 상담
3. 상품 및 요금 견적 제공
4. 상담신청 및 방문상담 접수
5. 가입신청 및 가입절차 안내
6. KT 상품의 가입·청약·개통 관련 업무
7. 설치 및 개통 관련 안내
8. 가입 관련 고객 문의 및 민원 응대
9. 상품 및 서비스 관련 이벤트·프로모션 안내
10. 기타 회사가 정하는 관련 서비스

제6조(상품정보 및 견적)

① 사이트에 게시되는 상품, 요금, 할인, 사은품, 설치비, 약정조건 및 기타 가입조건은 KT의 상품정책, 요금정책, 프로모션 및 이용자의 가입조건 등에 따라 변경될 수 있습니다.

② 사이트에서 제공되는 견적 또는 예상요금은 이용자가 입력한 정보를 기준으로 산출되는 참고 정보이며, 최종적인 계약조건을 확정하는 것은 아닙니다.

③ 실제 적용되는 상품, 요금, 할인, 사은품, 설치비 및 기타 가입조건은 가입신청 이후 확인되는 이용자의 가입조건 및 KT의 정책 등에 따라 달라질 수 있습니다.

④ 회사는 정확한 상품정보 제공을 위하여 노력하나 KT의 상품·요금·프로모션 정책 변경 등 회사가 직접 통제할 수 없는 사유로 사이트에 표시된 내용과 실제 가입조건에 차이가 발생할 수 있습니다.

⑤ 사은품 및 기타 혜택은 상품별 가입조건, 프로모션 조건 및 회사가 정한 지급조건을 충족한 경우에 한하여 제공될 수 있으며, 구체적인 지급조건은 가입 과정에서 별도로 안내합니다.

제7조(상담신청)

① 이용자는 사이트에서 제공하는 상담신청, 견적신청 및 방문상담 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 이용자는 상담신청 과정에서 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.

③ 회사는 상담신청을 접수한 후 전화, 문자메시지, 전자우편, 카카오톡 또는 기타 적절한 방법으로 이용자에게 연락하여 상품 및 가입조건 등을 안내할 수 있습니다.

④ 상담신청은 KT 상품에 관한 가입계약 또는 통신서비스 이용계약의 체결을 의미하지 않습니다.

⑤ 회사는 상담신청 내용, 상품 제공 가능 여부 및 기타 업무상 필요한 사유에 따라 상담 또는 가입절차 진행을 제한할 수 있습니다.

제8조(가입신청 및 계약의 성립)

① 이용자가 KT 상품 가입을 희망하는 경우 회사는 가입에 필요한 정보를 확인하고 해당 상품의 가입절차에 따라 가입신청을 진행할 수 있습니다.

② KT 상품에 관한 실제 통신서비스 이용계약은 KT의 가입절차에 따른 본인확인, 신청 및 동의, 가입심사, 청약 및 기타 필요한 절차가 완료되어 KT가 가입을 승인한 경우 성립합니다.

③ 회사의 상담, 견적 또는 가입신청 접수만으로 KT와의 통신서비스 이용계약이 성립한 것으로 보지 않습니다.

④ 이용자가 제공한 정보가 허위이거나 타인의 명의를 이용한 경우 또는 KT의 가입기준을 충족하지 못하는 경우 가입이 제한되거나 거절될 수 있습니다.

제9조(가입·청약·설치 및 개통)

① 회사는 이용자의 KT 상품 가입을 위하여 상담, 가입신청, 청약 및 개통 관련 절차를 지원할 수 있습니다.

② 가입 및 개통 과정에서 회사는 이용자에게 필요한 사항을 안내하고 가입절차를 진행할 수 있습니다.

③ KT 상품의 최종 가입 가능 여부 및 개통 여부는 KT의 가입정책, 본인확인, 가입심사, 기술적 가능 여부, 설치환경 및 기타 KT가 정하는 기준에 따라 결정됩니다.

④ 설치가 필요한 상품의 경우 설치 가능 지역, 건물 및 시설의 설치환경, 공사 가능 여부 등에 따라 설치일정 또는 상품 제공 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

⑤ 천재지변, 통신망 장애, 설치환경 등 회사가 직접 통제하기 어려운 사유로 설치 또는 개통 일정이 변경될 수 있습니다.

제10조(요금 및 납부)

① KT 상품의 이용요금, 약정기간, 할인 및 기타 요금 관련 조건은 가입한 상품 및 KT의 이용약관과 계약조건에 따릅니다.

② 이용자는 가입 과정에서 안내받은 요금 및 납부조건에 따라 요금을 납부하여야 합니다.

③ 이용자의 요금 납부와 관련한 구체적인 사항은 KT와 이용자 사이에 체결된 통신서비스 이용계약 및 KT의 관련 정책에 따릅니다.

④ 상품의 가입·설치 과정에서 별도의 설치비, 장비임대료, 부가서비스 요금 등이 발생할 수 있으며 해당 사항은 가입 과정에서 안내합니다.

제11조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보 또는 명의를 도용하는 행위
2. 허위 또는 부정확한 정보를 제공하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보, 명예 및 기타 권리를 침해하는 행위
4. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
5. 자동화된 수단 등을 이용하여 사이트의 정보를 부당하게 수집하는 행위
6. 회사의 업무를 방해할 목적으로 허위 또는 반복적인 상담신청을 하는 행위
7. 회사 또는 KT의 업무를 방해하거나 부정한 방법으로 혜택을 취득하려는 행위
8. 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
9. 기타 사회질서 및 공서양속에 반하는 행위

제12조(서비스 이용 제한)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사이트 또는 상담서비스의 전부 또는 일부 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 허위정보를 이용하여 상담 또는 가입신청을 한 경우
2. 타인의 명의를 이용한 경우
3. 사이트의 정상적인 운영을 방해한 경우
4. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
5. 기술적 또는 운영상 불가피한 사유가 발생한 경우

② 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 제한에 대하여 별도의 책임을 부담하지 않습니다.

제13조(서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 운영상, 기술상 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 사이트에서 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

② 천재지변, 국가비상사태, 통신장애, 서버장애, 해킹, 기간통신사업자의 장애 또는 기타 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 회사는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 변경 또는 중단으로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제14조(개인정보 보호)

① 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.

② 회사는 상담, 견적, 가입신청, 청약, 개통 및 고객관리 등의 업무를 수행하기 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

③ 개인정보의 수집·이용·보관·파기, 제3자 제공, 개인정보 처리위탁 및 정보주체의 권리 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

④ 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령에서 정하는 안전성 확보조치를 시행합니다.

제15조(지식재산권)

① 사이트에 게시된 문자, 이미지, 디자인, 로고, 상표, 콘텐츠, 프로그램 및 기타 자료에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 회사 또는 정당한 권리자의 사전 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 수정, 상업적으로 이용하거나 기타 방법으로 이용할 수 없습니다.

③ KT의 상표, 로고 및 상품 관련 지식재산권은 KT 또는 해당 권리자에게 귀속되며 회사는 적법한 권한의 범위에서 이를 사용합니다.

제16조(외부 서비스 및 링크)

① 사이트에는 KT 또는 기타 외부 웹사이트나 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

② 외부 링크를 통해 연결된 서비스에는 해당 서비스 제공자의 별도 약관 및 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

③ 회사가 직접 운영하지 않는 외부 서비스의 내용 및 운영에 대해서는 해당 서비스 제공자의 책임과 정책이 적용됩니다.

제17조(광고 및 프로모션)

① 회사는 사이트를 통하여 상품 및 서비스에 관한 광고 또는 프로모션을 제공할 수 있습니다.

② 이벤트 및 프로모션의 기간, 대상, 조건, 제공혜택 및 지급방법 등은 각 이벤트에서 별도로 안내하는 조건에 따릅니다.

③ 이벤트 또는 프로모션의 혜택은 가입조건, 프로모션 조건, 사은품 재고 및 기타 지급조건에 따라 제공되지 않거나 변경될 수 있습니다.

제18조(회사의 책임)

① 회사는 관계 법령 및 본 약관에서 정하는 범위 내에서 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자가 상담 및 가입절차에서 제공한 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리하도록 노력합니다.

③ KT가 직접 제공·운영하는 통신서비스의 이용과 관련한 사항은 KT와 이용자 사이의 통신서비스 이용계약 및 KT의 관련 이용약관에 따릅니다.

제19조(손해배상)

① 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

② 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

③ 이용자의 고의 또는 과실로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.

제20조(면책)

① 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

1. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해
2. 이용자가 제공한 정보의 오류 또는 허위정보로 발생한 손해
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력으로 발생한 손해
4. KT의 상품, 요금, 가입, 설치 또는 개통 정책 변경으로 발생한 손해
5. KT 또는 기타 제3자의 귀책사유로 발생한 손해로서 회사가 직접 통제할 수 없는 경우
6. 이용자가 사이트에서 제공된 예상 견적 등을 최종 계약조건으로 오인하여 발생한 손해

② 회사는 사이트에서 제공하는 예상 견적 및 상품정보가 최종적인 가입조건을 확정하는 것으로 보지 않습니다.

제21조(분쟁의 해결)

① 회사와 이용자는 사이트 이용 및 상품 가입과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 협의하도록 노력합니다.

② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 관계 법령에 따라 해결합니다.

③ 소비자분쟁이 발생한 경우 「소비자기본법」 및 관계 법령에 따른 분쟁해결기준이 적용될 수 있습니다.

제22조(준거법 및 관할법원)

① 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.

② 회사와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우 관계 법령에서 정하는 관할법원에 제기합니다.